Energia Prepaga, se podra adquirir por telefono o WhatsApp

Se adquiere vía telefónica, WhatsApp y/o en la Guardia y CoopNet.
Para la adquisición telefónica se podrá llamar al 405000. Además el Municipio activo un protocolo de ayuda económica. La atención en CoopNet 08:00 a 13:00 hs, y por la tarde de 17:00 a 22:00 hs.

“Se podrá realizar la compra de energía vía telefónica llamando 405000 en los horarios de 8 a 12 y de 16 a 20 hs., donde se confeccionará una factura manual en el sistema por los kW que sean solicitados por el usuario y este la puede abonar por la oficina virtual con tarjeta de débito, crédito, o transferencia bancaria”, explicó Agustín Boschetto desde Atención al Cliente

Ayuda Económica:
Por otro lado se dispuso un Protocolo con la Municipalidad para ayudar a los usuarios en situación de vulnerabilidad. “Para el tramite deben acercarse a la Secretaría de Desarrollo Social de 9 a 11 hs, donde realizarán el asesoramiento correspondiente y ellos se comunicarán con nuestra Cooperativa para que hagamos la activación de 100Kw de emergencia que luego serán facturados”, comentó Boschetto
Con respecto a los datos solicitados en el municipio son:
· Nombre y Apellido del titular del medidor
· Número de DNI
· Domicilio del medidor
· Número de cuenta
· Número de teléfono con whatsapp del USUARIO para enviarle el código de activación.

Por otro lado el teléfono de contacto en la Municipalidad para hablar específicamente de este tema es 03562-15430647 en los mismos horarios antes nombrados.

KW de emergencia:
Fuera del horario de atención de Coopnet se puede solicitar a la Guardia 30KW de emergencia; la venta se podrá pedir en la Guardia de Reclamos escribiendo un whatsApp al 03562-15670195 con los siguientes datos: Nombre y Apellido del titular del medidor, Número de DNI, Domicilio, Número de teléfono con whatsapp del USUARIO para enviarle el código de activación. Posteriormente que la Guardia cargue los kW de energía se enviará al usuario por whatsapp el código para que el cliente cargue en su domicilio, detalló el Lic. Agustín Boschetto

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